به گزارش بیرونیت، در این مراسم که استاندار و مدیر کل تعاون، کارو رفاه اجتماعی استان اصفهان نیز حضور داشتند، تعاونی مصرف کارکنان ذوب آهن اصفهان برای دومین بار، عنوان تعاونی برتر ملی را کسب نمود.
تعاونی مصرف ذوب آهن اصفهان جزء قدیمیترین و در عین حال با سابقه ترین تعاونیهای مصرف در ایران در شاخه خدمت به جامعه کارگری و کارمندی به شمار میرود. این مجموعه فعالیتهای دیگری نیز در بخشهای پشتیبانی از تولید در قالب پروژههای گوناگون دارد که بازخورد خوبی در افکارعمومی داشته است.
امین قنبری با اشاره به این موضوع اظهار داشت: در محیط کسب و کار امروزی، افزایش هزینهها و پیچیدگیهای موجود در پروژهها از یک سو و افزایش عدم قطعیت و ریسکهای موجود از سوی دیگر سبب شده، این مجموعه به منظور کاهش خطر پذیری و انحراف پروژه از اهداف تعیین شده، مدیریت ریسک را در برنامه ریزی و کنترل پروژهها، سرلوحه فعالیتها قرار دهد.
وی افزود: لذا تعاونی مصرف بر همین اساس از استانداردهای بین المللی در مباحث پروژهای خود در شاخههای مختلف پشتیبانی از تولید مانند تنوع بالای فعالیتهای پیمانکاری تحت مدیریتهای متفاوت، تدوین برنامه ریزی جامع در روابط با ذینفعان و نیز تنوع اقلام مورد نیاز و تأمین آنها در محیط کسب و کار ذوب آهن با رویکردی یکپارچه و منسجم به مقوله ارزیابی ریسک و مدیریت آن همواره توجه ویژه داشته است.
مدیرعامل شرکت تعاونی مصرف ادامه داد: این اقدامات و همچنین دریافت استانداردهای بین المللی نظیر سیستم مدیریت پروژهها ISO ۲۱۵۰۰، سیستم رضایتمندیمشتریان ISO ۱۰۰۰۴، سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان ISO ۱۰۰۲، خلق ثروت و سود آوری و اشتغال زایی سبب شده شرکت تعاونی مصرف نماد تعاونی برتر را دریافت کند تا در عمل به سهامداران و مشتریان خود نشان دهد که همواره در محیط مطمئن و با رعایت اخلاق حرفهای آماده خدمتگذاری است. همچنین اخذ این گواهینامهها در زمینههای سیستم مدیریت پروژه، رضایتمندی مشتریان و در نهایت سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان قابل استفاده است.
قنبری گفت: به کارگیری این استانداردها سبب پیشرفت عملیات اجرایی پروژهها در سطح کارخانه شده و همچنین کمک قابل توجه ای به پیمانکار و کارفرما برای پویایی بیشتر و کسب رضایت سهامداران و مشتریان است.
مطالب مرتبط