محمود اکابر مدیر تضمین کیفیت فولاد خوزستان در گفت و گو با خبرنگار ما اظهار داشت: موضوعات مورد بررسی در این ممیزی، انطباق فرآیندکاری و شاخص‌های مربوطه ، اهداف، استراتژی، خط مشی و تعهد مدیریت، انطباق فرآیند با بند استانداردهای ISO 10002 و ISO 10004 مورد پایش قرار گرفت.

 

وی افزود: گواهی این دو استاندارد راهنما در سال گذشته به‌ وسیله فولاد خوزستان با هدف افزایش سطح رضایت مشتری و توسعه فرآیندهای کسب و کار مرتبط با بهبود کیفیت  فرآیند های ارتباط با مشتری به‌دست آمده است.